Il colloquio di feedback e di valutazione dei collaboratori
Destinatari
Il seminario si rivolge a responsabili di funzione, capi intermedi responsabili HR che operano a supporto dei valutatori.
Obiettivi
Modulo di secondo livello per acquisire competenze nella conduzione di colloqui di valutazione e di feedback sulle prestazioni dei propri collaboratori.
Durata
16 ore oppure 8 ore
Programma
La necessità della valutazione
Valutare cosa?
Il feedback quotidiano come premessa alla valutazione
Critica, elogio o feedback?
Le caratteristiche di un feedback accurato ed efficace
La valutazione delle prestazioni: a cosa serve, come si fa
Il processo di valutazione ed i suoi attori
L’utilizzo dei dati della valutazione
Il colloquio:
- La preparazione
- La conduzione
- Il follow up